PERGUNTAS E RESPOSTAS
cada fantasy box tem os ítens necessários para realizar a fantasia erótica proposta. Cada caixa contém um mix de lingeries ou peças de vestuário, brinquedos e cosméticos eróticos e outros possíveis elementos necessários ao tema.
o fantasy guide que acompanha cada caixa é um guia de sugestões em como realizar a fantasia e como utilizar os ítens enviados.
É simples.
PRIMEIRO DEFINA A OPÇÃO ENTRE A VERSÃO CLASSIC E A PREMIUM.
DEPOIS DEFINA A OPÇÃO PARA RECEBER TODO MÊS, A CADA 2 OU 3 MESES.
DEFINE O TAMANHO DA LINGERIE, QUE TAMBÉM ORIENTA TAMANHO DE OUTRAS PEÇAS DE VESTUÁRIO.
Escolha a forma de pagamento e então, você começará a receber a Fantasay Box Besex no ciclo selecionado.
As caixas são enviadas mensalmente a partir do dia 20.
Assinaturas realizadas após o dia 25 podem receber a primeira caixa com o tema do mês, se houver disponibilidade no estoque. Caso contrário receberá a primeira caixa com o tema do mês seguinte, enviada a partir do dia 20 do mês em questão.
Na compra AVULSA a cobrança é feita uma única vez, através de pagamento em cartão de crédito ou boleto bancário.
Na ASSINATURA a primeira cobrança é feita no momento da contratação, através de cobrança em cartão ou boleto e será cobrada a cada ciclo selecionado (1, 2 ou 3 meses), todo dia 05 no mês da cobrança.
A suspensão ou cancelamento da assinatura está disponível na área do assinante a qualquer momento pelo site. Sabemos que você vai amar e ficar, então não complicamos se desejar sair. Não há nenhuma multa pelo cancelamento. O cancelamento ou suspensão deve ser realizado antes do novo ciclo de cobrança, no dia 05.
Mensalmente as caixas são enviadas a partir do dia 20 e o prazo de entrega varia conforme localização e prazos do Correio ou outros operadores logísticos utilizados.
Novas assinaturas realizadas entre os dias 01 e 25 do mês receberão a primeira caixa com o tema do mês.
Assinaturas realizadas entre os dias 26 e 31 serão atendidas com a caixa do tema do mês se houver disponibilidade de estoque, caso contrário a primeira caixa será enviada no ciclo do mês seguinte, ou seja, a partir do dia 20.
Caso haja urgência de entrega, como uma data de aniversário ou comemoração, o assinante ou comprador deve entrar em contato com nosso atendimento, através do [email protected], para verificar disponibilidade para envio dentro do prazo desejado.
A Fantasy Box Besex é enviada dentro de uma caixa de transporte sem identificação. A nota é enviada em nome da Box Company Club e a descrição do produto é somente através de códigos como ‘Assinatura FBB’.
Pela natureza do produtos, de uso íntimo, não aceitamos trocas ou devoluções. Ao realizar a compra ou assinatura você estará concordando que contratou um serviço de curadoria para fazer a seleção dos produtos para você, e por este motivo não se aplica troca ou devolução, exceto em caso de defeito de algum item, que deverá ser reportado ao nosso atendimento [email protected], que por sua vez informará o procedimento para troca.